Artikel dieser Ausgabe aus coop Exklusiv
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Eine ausbaufähige Basis
Eine gute Ausbildung ist die Grundlage für ein erfogreiches Berufsleben. Umso größer war vor gut einem Jahr die Freude von Riana Brozio, als sie auf ihre Bewerbung um einen Ausbildungsplatz zur Bürokauffrau die Zusage von der coop eG erhielt.
Die 22-Jährige, die nach ihrem Realschulabschluss drei Jahre bei der Bundeswehr gearbeitet hatte, startete leicht verspätet im Oktober 2008 mit ihrer Ausbildung in den Verwaltungsabteilungen in der coop-Zentrale Kiel.
Der Anfang ist gemacht!
An ihren ersten Tag kann sie sich noch gut erinnern: »In der Personalabteilung, meiner ersten Station, wurde ich sehr freundlich empfangen. Nach einer Vorstellung der gesamten Abteilung hatte ich ausreichend Zeit, um mich einzuarbeiten und die Vorgänge in der Abteilung nachzuvollziehen. Eine große Hilfe war mir eine Auszubildende aus dem dritten Lehrjahr, die ihre Station in dieser Abteilung bald beendete.«
In regelmäßigen Abständen, zirka alle drei Monate, wechseln die auszubildenden Bürokaufleute bei der coop die Bereiche. Dieser Ablauf ermöglicht, dass die Auszubildenden die einzelnen Abteilungen im Unternehmen kennen lernen und sich so durch unterschiedliche Tätigkeiten ein breites Wissensspektrum aneignen. Sogar eine einmonatige Station in einem der plaza- oder sky-Märkte ist laut Einsatzplan vorgesehen. Nach Personalabteilung, Einkauf/Disposition und IT/Organisation ist Riana Brozio mittlerweile an ihrer vierten Station in der Werbeabteilung angekommen.
Abwechslungsreiche Ausbildungsinhalte
Für drei Monate unterstützt sie hier den Bereich »Orga/Media«, der für die Anzeigenschaltung, den Druck und die Verteilung der Werbebeilagen sowie für die Buchhaltung und Rechnungsbearbeitung der Abteilung zuständig ist. Zu ihren Aufgaben gehören die Kontrolle von Rechnungen, das Sichten und die Ablage von den wöchentlich erscheinenden Werbebeilagen, Post- und Telefondienst sowie spezielle Aufgaben, die sich aus dem Tagesgeschäft heraus ergeben.
Das Verfassen von monatlichen Berichten zählt ebenso zu ihren Aufgaben als Auszubildende. »Durch das Berichtsheft, das sowohl in der jeweiligen Abteilung als auch meinem Ansprechpartner in der Personalentwicklung vorgelegt werden muss, hat die Personalentwicklung die Möglichkeit zu prüfen, ob die vorgegebenen Lernziele erreicht werden«, erklärt Riana Brozio.
Neben den kaufmännisch-verwaltenden und organisatorischen Tätigkeiten in der Praxis steht allerdings auch ein bis zwei Mal wöchentlich der Besuch der Berufsschule an. Fächer wie Rechnungswesen, Daten- und Textverarbeitung, Politik, allgemeine und spezielle Wirtschaftslehre und Informationsverarbeitung sind Gegenstand des theoretischen Unterrichts. Der Umgang mit verschiedenen Computerprogrammen wie Microsoft Word und Excel wird hier genauso geübt wie das Schreiben nach Zehnfingersystem, bei dem eine bestimmte Zahl an Anschlägen in einer vorgegebenen Zeit Lernziel ist.
Beste Voraussetzungen
»EDV-Kenntnisse sind für das Arbeiten im Büro sehr hilfreich«, empfiehlt die Auszubildende. Außerdem seien Kommunikations- und Teamfähigkeit, Flexibilität und eine gute Auffassungsgabe sowie eine sorgfältige und systemische Arbeitsweise gefordert, erzählt sie. »Man muss die Büroarbeit einfach lieben, sonst ist man hier falsch. Den Kundenkontakt und die abwechslungsreichen Aufgaben in den verschiedenen Abteilungen mag ich besonders an meinem Ausbildungsberuf.«
Die einsatzbereite Auszubildende, die in ihrer Freizeit durch sportliche Aktivitäten wie Laufen und Fitnesstraining für Ausgleich zu ihrer vorwiegend sitzenden Tätigkeit sorgt, engagiert sich auch bei Veranstaltungen der coop. »Ich helfe gerne bei öffentlichen und betriebsinternen Veranstaltungen, wie zum Beispiel bei Holiday on Ice oder der Vertreterversammlung, bei denen beispielsweise für den Aufbau, den Verkauf oder für die Bedienung Unterstützung gesucht wird. Hierbei spürt man erst richtig den Zusammenhalt zwischen den Kollegen und den anderen Auszubildenden – und das ist mir wichtig.«
»Mir gefällt es bei der coop!«, antwortet die gebürtige Kielerin auf die Frage nach ihren Wünschen für die Zukunft. »Ich bin zwar erst im ersten Ausbildungsjahr, aber ich hoffe, dass ich meine Ausbildung erfolgreich beenden kann und dann übernommen werde.«
anis






